Limon Masa Hakkında

Çok kanallı rezervasyon ve randevu talebini sadeleştiren operasyon platformu

Limon Masa, işletmelerin farklı kanallardan gelen rezervasyon ve randevu taleplerini tek merkezde yönetmesine yardımcı olur. Amaç, tam otomasyona zorlamak değil; ekibe daha hızlı ve daha kontrollü karar verebileceği bir akış sunmaktır.

Limon Masa; WhatsApp, Instagram, web formları ve AI destekli talep akışlarından gelen rezervasyonları tek panelde toplar.
Müşteri mesajları doğrudan onaylı rezervasyona dönüşmez; önce onay bekleyen talep olarak oluşturulur.
İşletme ekibi her talebi manuel olarak onaylar, düzenler veya reddeder.
Platform özellikle küçük ve orta ölçekli hizmet işletmelerinin operasyon gerçeklerine göre tasarlanmıştır.
Nasıl çalışır

Gelen müşteri mesajları toplanır, tarih-saat-kişi sayısı gibi bilgiler çıkarılır ve ekip için onay bekleyen rezervasyon taleplerine dönüştürülür.

İşletmeler için

Rezervasyon veya randevu operasyonunu düzenli hale getirmek isteyen, ancak müşteri ilişkisini ve son kararı ekip içinde tutmak isteyen işletmeler için geliştirildi.

Veri gizliliği

Her işletmenin verisi ayrı tutulur. Erişim yetkili kullanıcılarla sınırlıdır ve güvenlik/günlük kayıtları işletme hesabını korumaya yardımcı olur.

İnsan onayı

Limon Masa, kaydı işletme adına otomatik olarak kesinleştirmez. Son onay her zaman işletme ekibindedir.